개인정보처리방침

개인정보처리방침

[개인정보처리방침]
	
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회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보를 어떠한 목적과 방식으로 이용하고 있는지, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 회사가 어떠한 노력을 기울이고 있는지 알려드리고자 합니다.

회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 회사가 개인정보처리방침을 개정하는 경우 그 변경사항을 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 게임홈페이지(www.dragonraja2.com)에 공지하여 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 하고 있으니, 이용자께서는 사이트 방문 시 수시로 내용을 확인하시기 바랍니다.
제1조
수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
제2조
개인정보의 수집 및 이용목적
제3조
개인정보의 공유 및 제공
제4조
개인정보의 보유 및 이용기간
제5조
개인정보 파기절차 및 방법
제6조
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
제7조
개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
제8조
개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
제9조
링크 사이트
제10조
개인정보에 관한 민원 서비스
제11조
기타
부칙

제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1. 수집하는 개인정보의 항목 ① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 최초 회원가입 또는 서비스 이용 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. – 기본 수집 항목 : 기기 OS 별 로그인 계정, 접속 로그, 통신사 정보, 단말기 정보(모델명, OS버전, 기기고유식별번호 등) – 구글(Google) 연동 게임 수집 항목 : 사용자의 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 – 페이스북(Facebook) 연동 게임 수집 항목 : 이용자가 SNS 플랫폼 Facebook에서 허용한 기본설정 정보, 이용자의 고유식별번호, 이용자의 이름과 성, 이용자의 프로필 사진 또는 해당 URL, SNS에 등록할 때 제공한 로그인 이메일, 이용자의 성별, 생년월일) – 네이버(Naver) 연동 게임 수집 항목 : 이용자 고유식별자, 이메일 주소 ② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. – IP 주소, 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI) – 이용자의 상태정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등 ③ 유무료 서비스 이용 과정에서 결제 등을 위하여 불가피하게 필요한 경우 신용카드 정보, 통신사 정보, 구매내역 및 상품권 번호, 기타 결제 관련 정보가 수집될 수 있으며, 고객이 유료 콘텐츠 복구 및 환불 요청 시 원활한 고객상담을 위하여 이메일 주소 및 구매내역 확인내용, 그리고 본인이 아닌 타인에 의해 결제된 사실 확인을 위해 실명과 가족관계 증명 등 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다. 2. 수집방법 ① 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. – 당사의 서비스에 사용되는 플랫폼을 통한 수집 – 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 동의 후 자발적 제공 혹은 입력을 통한 수집 – 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일 등을 통한 수집

제2조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. ① 기본 서비스 제공 계약이행 및 서비스 제공 - 콘텐트 제공, 본인인증 등 ② 회원관리 – 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 이용자 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 – 불량회원(서비스 이용약관 위반 등으로 인하여 계약 해지된 회원)의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 – 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 ③ 신규 서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용 – 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인 – 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속 빈도 파악 – 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

제3조 개인정보의 공유 및 제공

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제2조 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다. ① 이용자가 사전에 동의한 경우 ② 법령의 규정의 의거하거나 법령에 의해 정해진 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 ③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 2. 회사는 게임 서비스 제공 및 이용자 편의 증진을 위하여 아래와 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. - 수탁업체명 : ㈜스카이문스이아이게임즈 - 위탁업무 내용 : CBT 게임시스템 개발 및 유지보수 등 게임 서비스 제공 - 수탁업체명 : ㈜플레이버게임즈 - 위탁업무 내용 : 게임운영 및 이벤트 상품 발송, 이벤트 문자 전송 (재위탁: ㈜한주홀딩스) - 수탁업체명 : ㈜한국문화진흥 - 위탁업무 내용 : 이벤트 문화상품권 PIN 문자 발송

4조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자의 개인정보를 고지 및 동의 받은 기간 동안 보유하고 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유기간 만료, 이용자의 수집 및 이용 동의 철회 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생시 복구와 피해자 보호 등을 위해 회원가입 시 수집한 개인정보를 해지한 날로부터 최대 30일 동안 임시로 보관할 수 있으며 이후에는 재생할 수 없는 방법으로 완전히 삭제합니다. 다만, 아래의 각호에 해당되는 경우는 예외로 합니다. ① 회사 내부 방침에 의한 정보보유의 사유 – 부정이용기록 (보존이유: 부정이용 방지 / 보존기간: 1년) ② 관계법령에 의한 정보보유 사유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. – 서비스 방문기록 (관계 법령: 통신비밀보호법 / 보유기간: 3개월) – 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (관계 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존기간: 3년) – 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (관계 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존기간: 5개월)

제5조 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. ① 파기절차 - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 보관된 후 파기합니다. ② 파기방법 – 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. – 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제6조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 이용자 및 이용자의 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 플랫폼 사업자나 애플리케이션 스토어 사업자를 통해 조회하거나 수정할 수 있으며 애플리케이션의 로그아웃과 삭제를 통해 서비스 해지를 요청할 수 있습니다. 또한, 등록되어 있는 자신 혹은 만14세 미만 아동(법정대리인에 한함)의 개인정보를 조회하거나 수정하는 등의 법률에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 회사가 보유하고 있지 않은 개인정보를 확인하고자 할 경우 회사가 게임 서비스를 제공하는 플랫폼 사업자나 애플리케이션 스토어사업자의 가입 내역 확인 및 개인정보 제공을 통해 회사에 기록된 정보와 대조하여 본인 확인을 할 수 있어야 합니다. 2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 3. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제5조 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하거나 편의성 증진을 위하여 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다. 1. 쿠키(Cookie) 란? 쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다. 2 쿠키 설정 거부 방법 ① Internet Explorer의 경우 웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정 ② Chrome의 경우 웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “…” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급” 선택 >개인정보 및 보안 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

제8조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 이를 이행하고 있습니다. 다만, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 기기분실 등 회원 본인의 부주의로 중요 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. ① 해킹 등에 대비한 대책 – 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고, 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. ② 취급 직원의 최소화 및 교육 – 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 본 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. ③ 개인정보보호전담기구의 운영 – 회사는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 본 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

제9조 링크 사이트

1. 본 사이트에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트 또는 서비스의 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제10조 개인정보에 관한 민원 서비스

1. 회사는 이용자들의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. – 개인정보 보호책임자 이름 : 한명동 전화번호: 031-345-5181 이메일 : privacy@skymoonstech.com 2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. – 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118) – 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr/ 02-3480-3571) – 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr/ 국번없이 182)

제11조 기타

본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우에는 시행일시 최소 7일전부터 홈페이지나 게임 서비스 내를 통해 공지하는 것을 원칙으로 하며, 고객에게 불리한 내용은 개정 30일 이전부터 고지할 것입니다.

[부칙]

본 개인정보 처리방침은 2018년 11월 30일부터 시행합니다.